Neap – app mobile per la salute mentale per i diabetici

Panoramica

Cura personale del diabete e supporto per la salute mentale.

Neap è una startup supportata dalla Falmouth University, UK Research and Innovation, NHS (Royal Cornwall Hospitals). Obiettivo principale del progetto è semplificare e sistematizzare processi come la compilazione giornaliera di un registro medico e la creazione di annotazioni sul calendario. L’app viene fornita con alcuni elementi di gioco volti a incoraggiare gli utenti. Il pubblico di destinazione sono le persone con diabete di diversi gruppi.

Cliente

Neap

Servizi

Ricerca
Branding
Wireframing
Progettazione dell’interfaccia utente
Illustrazioni 2D
Sviluppo

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Nei dettagli

È difficile convivere con il diabete ma abbiamo la soluzione!

Compiti

Idea principale del nostro team era sviluppare un’app mobile con un’interfaccia user-friendly che suscitasse una risposta emotiva da parte dell’utente. Secondo la ricerca, i pazienti diabetici sono più spesso depressi e perciò per noi era importante progettare un’interfaccia che crei una sensazione di cura e supporto per questo tipo di utenti per provare che non sono soli.

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Soluzioni

Durante la ricerca ci siamo resi conto che la variante migliore per visualizzare le informazioni sia stata una simpatica mascotte che incontra utente sulla dashboard e lo accompagna per tutta la sessione.

Oggi le persone stanno approfondendo sempre più ambiente digitale e perciò in un modo o nell’altro, incontrano le meccaniche di gioco: utente riceve un bonus di accesso giornaliero nell’app che lo motiva a monitorare la sua salute e ad accedere regolarmente al Neap. Per ogni ricompensa è stata disegnata una serie separata di illustrazioni.

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Avanzamento lavori

Dalla ricerca al lancio dell'app

Ricerca sull’esperienza utente

La prima fase del progetto è stata la ricerca UX. Abbiamo analizzato i principali concorrenti, abbiamo identificato i loro punti di forza e di debolezza per capire quali soluzioni hanno inventato altre aziende nel campo di cura per i diabetici, e anche per evitare gli errori che possono comportare una scarsa qualità del prodotto.

Dopo analisi approfondita dei concorrenti abbiamo fatto una ricerca del pubblico di destinazione, abbiamo scoperto i loro dolori e le loro esigenze. Questo ha chiarito cosa manca alle persone in prodotti simili e su cosa dobbiamo concentrarci.

Roadmap, architettura dell’app, Userflow

Il passo principale e importante per noi era creare l’architettura chiara dell’app, considerare tutti i modelli di comportamento dell’utente e organizzare la struttura di Neap in modo tale che interfaccia dell’app sia facile da usare e accessibile anche a principianti.

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Progettazione dell’interfaccia utente

Guidati dai risultati della ricerca e dalla nuova guida di stile abbiamo iniziato a progettare le principali schede dell’applicazione. Abbiamo iniziato con un design di dashboard che include un grafico, grafici e indicatori dello stato di salute attuale dell’utente. La revisione finale è stata di seguito approvata dal cliente. Di seguito l’artista è passato alla creazione di illustrazioni per dashboard mentre il designer UI/UX ha creato le schermate interne.

Branding

Nella fase finale del design dell’interfaccia utente abbiamo preparato una guida di stile e abbiamo raccolto una varietà di set-pack per i banner dei social media. Basandosi all’identità aziendale approvata abbiamo inventato una mascotte e intera serie di illustrazioni con questo personaggio. In futuro la guida di stile è stata integrata con illustrazioni e icone personalizzate che abbiamo disegnato per Neap.

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Illustrazioni

Il nostro obiettivo principale era quello di creare un personaggio che rappresenta l’idea principale di Neap oltre a riflettere atmosfera amichevole e il senso di altruismo, molto vitale per gli utenti con diabete. Per raggiungere questo obiettivo il nostro team ha disegnato oltre 30 illustrazioni 2D.

Landing page + design responsivo

Al termine di tutti i lavori sull’app, il nostro team ha iniziato a progettare un sito web promozionale (landing page) per Neap. Lo scopo principale di tale pagina di destinazione è raccontare i vantaggi e le caratteristiche dell’app, e anche incoraggiare il nuovo utente con una presentazione brillante e moderno approccio di presentazione dei contenuti a scaricare un’app demo e diventare un normale cliente Neap.

Abbiamo anche creato le versioni responsive della landing page per tablet e dispositivi mobili. Inoltre abbiamo anche creato le versioni che hanno un bell’aspetto sui dispositivi mobili ma non erano proprio adatte per i PC.

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Risultati

Lancio del sito web di vendita e dell'app mobile per Neap: la cura personale del diabete a portata di mano!

La buona salute e il benessere mentale sono importanti per tutti. Abbiamo creato e lanciato un’app che fornisce l’assistenza non solo in termini di auto-cura per i pazienti diabetici ma sia in termini di supporto psicologico. L’obiettivo principale di Neap è motivare gli utenti a monitorare la propria salute e trovare i gruppi di supporto tra i diabetici. L’obiettivo è stato raggiunto grazie alla UX ben pensata e alla componente visiva dell’app.

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Schermate

Mesi

Illustrazioni

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