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Wayels – Panello di controllo del sistema di corriere

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Overview

Wayels è una società che fornisce servizi logistici.

Wayels fornisce servizi di trasporto, movimentazione e stoccaggio per assistere i propri clienti nel processo di movimentazione delle merci dal produttore al consumatore. La piattaforma è stata creata per i compiti interni dell’azienda, volti a ridurre al minimo i costi e ottimizzare i processi di trasporto merci.

Cliente

Wayels

Servizi
  • Ricerca
  • Wireframing
  • Prototipazione interattiva
  • UI design
Nei dettagli

Pannello di amministrazione per il servizio di corriere Wayels

Compito

Il nostro compito principale è quello di creare una dashboard intuitiva e comprensibile con informazioni di riepilogo. La piattaforma deve essere in grado di rintracciare i pacchi, ricevere spedizioni, preparare il carico per il veicolo selezionato e tracciare il percorso del conducente.

Soluzioni

Il principale punto problematico per i dipendenti è rappresentato dal carico dei veicoli e dal tracciamento del percorso del conducente. Dopo aver condotto ricerche e testato le ipotesi, siamo giunti alla conclusione che sia necessario suddividere il processo in più fasi:

  • Scelta di un veicolo disponibile che mostri il carico
  • Modellazione del carico in modo interattivo per ridurre al minimo gli errori
  • Calcolo automatico e fornitura di suggerimenti
  • Tracciamento del conducente tramite GPS con la possibilità di contatto diretto

In questo modo, i manager possono rapidamente determinare cosa e dove può essere scaricato e tracciare la spedizione in tempo reale.

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Avanzamento lavori

Interazione con il servizio aiuta a tracciare i pacchi e formare il carico in tempo reale

Analitica

Abbiamo analizzato il servizio su cui l’azienda sta lavorando, oltre ad altri servizi simili, e ci siamo resi conto che i dipendenti non dispongono di dati sufficienti per ottenere informazioni utili e comprensibili. Pertanto, abbiamo deciso di presentare le analisi tramite widget, che consentono di visualizzare solo le informazioni importanti e accessibili all’utente. Il sistema integra diversi elementi fondamentali, come la pianificazione e la gestione del percorso, l’ottimizzazione del percorso e delle consegne, il monitoraggio e la comunicazione con i conducenti, il tracciamento delle posizioni in tempo reale, la formazione interattiva del carico per il camion, il calcolo automatico del carico e altre informazioni rilevanti.

Interazioni

Ci sono molte funzionalità disponibili sulla piattaforma che, a prima vista, potrebbero sembrare complesse, ma grazie a componenti interattivi premurosi, diventa molto più facile per l’utente interagire. Il nostro team ha sviluppato numerosi suggerimenti, promemoria e consigli che aiutano l’utente a navigare agevolmente. In questo modo, riduciamo al minimo il tempo impiegato dall’utente per cercare le funzionalità desiderate e completare le attività in tempo.

Risultati

Le macchine di tracciamento e caricamento sono diventate più accessibili e convenienti grazie a un'interfaccia bella e intuitiva.

Per organizzare e presentare le informazioni in modo comprensibile, abbiamo adottato un design basato su schede, consentendo ai manager di visualizzare e rispondere rapidamente ai dati. Aggiungendo alcuni accenti luminosi e illustrazioni, abbiamo trovato un modo per evitare che l’interfaccia risulti noiosa. Sono state sviluppate anche versioni chiare e scure del prodotto, in modo che ogni manager possa scegliere uno spazio confortevole secondo le proprie preferenze.

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