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Medicare è una piattaforma di terapia online che Le offre l’accesso a terapisti e psichiatri autorizzati da qualsiasi luogo tramite la Sua app mobile. È disponibile per dispositivi Android e iOS.
Medicare LLC, CA
Il suo compito principale è creare un’app per prenotare gli appuntamenti online e discutere i suoi problemi di salute con un medico tramite chat online o videochiamata, per monitorare la salute del suo familiare e visualizzare la sua cartella medica sul telefono.
Vogliamo alleviare le preoccupazioni dei nostri utenti mettendo in contatto medici e pazienti. Con l’aiuto dell’app Medicare, lei può risparmiare molto tempo cercando un medico nelle vicinanze attraverso una mappa online e prenotando un appuntamento in un momento comodo, basandosi sulle recensioni e sulle qualifiche principali del medico.
Abbiamo implementato un elenco di funzionalità:
Questa ambulanza online offre un supporto immediato in casi di emergenza tramite la chat online. Lei ha la possibilità di inviare al medico foto e video del problema, effettuare una videochiamata per discutere del suo caso e tracciare lo stato di salute dei suoi familiari. Inoltre, può consultare la sua lista di anamnesi direttamente dal suo account.
Abbiamo condotto ricerche approfondite utilizzando diversi metodi, come l’analisi SWOT, per identificare opportunità e minacce, nonché per individuare i punti di forza e di debolezza dei principali concorrenti presenti sul mercato. Il problema principale riscontrato dagli utenti è l’impossibilità di contattare il medico prima della visita e ottenere un supporto immediato, poiché altre app offrono un elenco di funzionalità piuttosto limitato. Di solito, l’utente può solo prenotare un appuntamento e basta. Di conseguenza, l’utente deve chiamare il medico telefonicamente attraverso un altro sito web e quindi chiudere l’app. Inoltre, nessuno dei concorrenti offre un account familiare, e questo comporta un notevole risparmio di tempo nel monitorare la salute dei propri familiari.
Prima di iniziare a fare Wireframes per l’app, abbiamo creato l’architettura dell’informazione e i flussi utente per comprendere il comportamento dell’utente e le difficoltà che l’utente può incontrare quando interagisce con l’app. Ci ha aiutato a monitorare il flusso degli utenti ed evidenziare le interazioni più importanti che devono essere semplici e convenienti.
Il nostro processo di progettazione comprende la creazione di wireframe e test di usabilità al fine di sviluppare le interazioni dell’utente, semplificare l’esperienza complessiva e aggiungere le funzionalità necessarie. Abbiamo migliorato e rinnovato l’attuale versione del prodotto in base ai feedback degli utenti e alle loro principali esigenze. Abbiamo optato per un design leggero, pulito e semplice, arricchito da alcuni elementi colorati come icone e illustrazioni.
Di conseguenza abbiamo abbinato un design morbido e leggero con caratteristiche mediche uniche per l’app mobile. Abbiamo evidenziato tutte le cose più importanti, come trovare un medico vicino a lei attraverso una mappa online, aggiungere i membri della sua famiglia e monitorare il loro stato di salute e contattare il medico senza sforzo tramite chat e videochiamate urgenti.
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